La experiencia de compra del cliente es determinante para el éxito de cualquier empresa y está condicionada en gran medida por el espacio físico en el que el comprador potencial busca y se encuentra con el objeto de su deseo.
A la hora de definir un espacio comercial es imprescindible conocer al cliente: sus necesidades, sus gustos, sus expectativas, su comportamiento, su interacción con la marca…
El diseño de cualquier proyecto de espacio comercial busca atraer al cliente potencial, y proporcionarle un ambiente que invite a permanecer y a consumir.
Accesibilidad, escaparatismo, iluminación, señalética, zonas de espera, espacios para el descanso, para el juego, food courts, cines, o zonas de recreo para los niños son elementos fundamentales.
En Aretha buscamos impulsar la excelencia en el universo del equipamiento de espacios.
El entorno debe comunicar los valores de la marca y definir la experiencia de compra, por lo que se hace imprescindible un adecuado estudio de la interacción entre persona y marca; espacio y tecnología.